程控交换机（PABX），也俗称集团电话，是企业通讯系统中的重要组成部分，主要作用为 分机话务处理、中继话务处理、话务控制管理、语音提示处理以及基于网络技术的话务处理、基于光纤数字中继处理和无线的移动终端的、内部信息传递等功能整合.
程控电话交换机PABX，专指用于电话交换网的交换设备，分为模拟和数字传输两种类型的设备，数字PABX是以网络信号接入到设备的控制方式。
常用合作厂商：松下、西门子、阿尔卡特、华为等。
程控电话交换机拓扑图
